2017年，是东区新一届领导班子履新之年，也是东区在全市率先全面建成小康社会的决胜之年，同时，党的十九大、省十一次党代会也将召开，面临形势极为复杂，信访维稳工作压力极为艰巨。

　　为妥善化解涉稳信访问题，切实维护群众合法权益，进一步密切党群政群和干群关系，营造和谐稳定的社会氛围，经区委、区政府主要领导同意，决定把2017确定为矛盾纠纷化解年，下大力气抓好矛盾纠纷排查调处化解工作，继续推行辖区一般性涉稳信访问题包案化解和重大涉稳信访突出问题项目化动态管理。

　　一是一般性涉稳信访问题进行包案化解。区委群工局、区委维稳办会同区级各部门和街道（镇）对辖区的矛盾纠纷进行了认真梳理排查，经请示区领导同意，按程序以区委办、区政府办名义发文对梳理出的第一批49件涉稳和信访问题进行包案化解，明确责任领导、化解责任。同时建立定期研判制度、考核督导制度、重点约谈制度等三项制度，确保化解工作有力推进。

　　二是重大涉稳信访突出问题实施项目化动态管理。区委群工局、区委维稳办共同协商研究，报经区委、区政府主要领导同意，按程序以区委办、区政府办名义发文将辖区重大涉稳信访突出问题第一批8件化解纳入区级年度重点工作实行项目化动态管理，并按项目化管理的模式和机制对重大涉稳信访突出问题化解工作进行安排布置、督办考核和兑现奖惩，落实年度绩效考核分值1.5—3分和给予化解工作经费3—5万元，确保化解工作落到实处。（东区区委政法委）